Des services pour tous

Des services pour tous

services pour tous

Parce que si la technologie évolue sans cesse, à combien plus forte raison vos besoins ne cessent d’évoluer également.

C’est pourquoi nous mettons régulièrement à jour nos compétences, pour pouvoir vous accompagner au maximum dans toutes les étapes de votre installation, que ce soit pour la mise en œuvre, l’entretien, ou encore la formation à l’utilisation de matériels comme de logiciels, dans le but que votre expérience soit toujours la meilleure possible.

Nos services sur site :

Installation du matériel informatique

De la livraison à l'installation complète de vos équipements, nous vous assistons pour assurer la mise en œuvre complète de nos produits à domicile.

Dépannage-Réparation-Maintenance

Vous avez un problème matériel, logiciel ou connectique ? Nous assurons la réparation et l'entretien de votre informatique en intervenant en France et en Suisse !

Câblage de votre réseau informatique

Montage de coffrets et d'armoires réseaux, conception et raccordement de câbles réseaux sur mesure, pose de prises murales... Nous réalisons le câblage complet de votre réseau informatique pour que la performance de votre système soit toujours garantie.

Optimisation de portée de votre signal Wifi

Qu’il s’agisse d’organiser le futur réseau de votre nouvelle habitation ou d’améliorer l’existant, nous vous accompagnons dans l’audit de votre ligne et des contraintes liées à l’infrastructure de votre habitation, pour vous proposer des solutions fiables et performantes.

Contrats de maintenance préventive

Chez Planet’ Informatys, nous vous accompagnons aussi bien lors du choix de votre nouveau matériel que dans son suivi sur du très long terme. Ainsi, pour préserver toute la performance de votre ordinateur et sa fiabilité dans le temps, nous proposons un service personnalisé d’assistance préventive.

Pose et réglage antennes 4G-Wifi-Satellites-TNT

Nous vous aidons dans l’installation et dans la maintenance de vos services connectés en ADSL-VDSL. De nombreuses zones étant à faible débit dans notre région, nous œuvrons également depuis plusieurs années pour l’amélioration de votre réception internet en se spécialisant sur la pose d’antennes intérieures et extérieures en 4G et d’antennes satellites.

Formations sur site

Que ce soit sur un module d'apprentissage complet ou bien sur des questions ponctuelles liées à l'utilisation d'une fonctionnalité spécifique d'un logiciel, nous assurons des formations à domicile sur la France et la Suisse pour vous former à l'utilisation de vos matériels et logiciels.

Nos services à distance :

Téléassistance

Vous avez besoin d'aide pour sauvegarder vos documents ? Mettre à jour vos logiciels ou encore faire un nettoyage de votre système ?

Profitez de nos accès à distance où notre technicien prendra la main sur votre appareil, quel qu'il soit :
- Ordinateur MAC / PC
- Tablettes Ipad / Android
- Smartphones Iphone / Android

Téléformation

Vous avez besoin d'approfondir vos connaissances sur l'utilisation d'un logiciel ?

Vous souhaitez comprendre le fonctionnement d'une fonctionnalité précise d'un programme ?

Notre service de téléformation est à votre disposition avec de nombreuses formules adaptées à vos besoins, que vous soyez un particulier ou un professionnel !