Maintenance

Maintenance

Assistance
- sur site -

Prenons rendez-vous !

Problème de connexions

Vos prises électriques ou vos prises réseaux sont en mauvais état ?
Des perturbations électriques ou votre ligne internet paralysent votre ordinateur ?

Planet' Informatys propose des solutions techniques le dépannage de vos câbles et la mise en place de protections électriques.

maintenance

Problème logiciel

Votre ordinateur est d'une lenteur extrême ?
Certains programmes bloquent le fonctionnement de vos appareils ou refusent de fonctionner ?
Vos données sont inaccessibles ou semblent définitivement perdues ?

Laissez-vous guider par notre expertise technique.

maintenance

Problème matériel

Une panne franche ?
Un écran noir à l'allumage ?
Un bruit de ventilation excessif ?
Une surchauffe constante de
votre appareil en fonctionnement ?

Quel que soit votre type de panne, faites appel à notre service technique pour une expertise de votre problème et intervention rapide à votre domicile.

maintenance

Votre ordinateur montre des signes de fatigue ?

Sa lenteur et ses plantages à répétition vous tracassent et vous font perdre un temps précieux dans votre travail ?

La peur de perdre de précieuses données vous envahie…

maintenance

Ne restez plus seul en difficulté
face à votre ordinateur malade

maintenance

N'attendez pas...
Prenez un rendez-vous dès maintenant !

Nous nous déplaçons à votre domicile pour expertiser votre ordinateur et vous apporter des solutions de dépannage et permettant la sécurisation de vos données.

Qu’il s’agisse d’une panne matérielle, d’un problème de connectique, de connexion Internet ou plus simplement d’une incompatibilité logicielle, Planet’ Informatys réalise sur site votre diagnostic permettant de déterminer l’origine de la panne et vous propose des solutions efficaces de réparation et de suivi d’entretien périodiques.

Décontamination virale

Spécialisé dans la suppression de virus, nous sommes référencés sur le site du gouvernement : https://cybermalveillance.gouv.fr

Nous vous aidons à lutter efficacement contre toutes formes d'attaques virales (Trojans, ramsomwares, spywares...) pour que vos équipements retrouvent leur performance tout en assurant la protection de vos données.

Optimisation du
fonctionnement

Nous réalisons la suppression de
fichiers inutiles (cookies),
Le nettoyage de la base de registre de Windows et des fichiers temporaires,
La mise à jour des pilotes matériels, de vos logiciels et de votre système
d’exploitation (PC ou MAC).

Si besoin, nous effectuons la restauration complète de votre ordinateur PC / MAC.

Accès et entretien de vos boites e-mail

Quels que soient les serveurs (GMAIL, Orange, SFR, Free, etc.) et les programmes utilisés (Outlook, mail ou Spark sur Mac, Thunderbird, etc.), nous configurons et assurons l'entretien de votre client de messagerie.

Bien plus encore, nous réalisons le regroupement de contacts entre plusieurs comptes et organisons l'accessibilité de vos calendriers.

Réparation de votre connexion internet

Remise en état du câblage
et des prises.
Configuration de votre box et de l'ensemble de vos équipements.

Quel que soit le fournisseur d'accès et le type de connexion (ADSL, VDSL, Fibre, 4G, Satellite), Planet’ Informatys intervient chez vous pour rétablir votre connexion réseau.

Rétablissement de vos connexions filaires / wifi

Nous effectuons les corrections d'erreurs réseaux entre votre ordinateur et vos périphériques tels que votre imprimante Wifi, Webcam, caméra vidéosurveillance, NAS

Pour des connexions toujours fiables, nous vérifions et organisons la mise en place et la disposition de vos câbles.

Mise en oeuvre d'une stratégie de sauvegarde

Vos données sont précieuses...
Bien plus précieuses que le matériel en fin de compte n'est-ce pas ?

Planet' Informatys met en œuvre des solutions de sauvegarde de vos données aussi bien sur des supports physiques que dans le Cloud. Il existe plusieurs solutions... Renseignez-vous !